A rede varejista Lojas Renner informou nesta quinta-feira (19) que um ataque cibernético afetou parte de seus sistemas e de sua operação.
Por volta das 18h45 (horário de Brasília), o site da empresa, usado como uma loja virtual, não permitia acessar produtos.
O site Lojas Renner S.A., que apresenta informações institucionais para investidores, também permaneceu fora do ar.
O aplicativo da loja para Android apresentou um aviso de que “o sistema teve uma instabilidade” e, por isso, não conseguiu carregar as páginas.
Em comunicado, a companhia afirmou que as informações em seus principais bancos de dados foram preservadas e que a operação nas lojas não foi afetada.
“Em nenhum momento as lojas físicas tiveram suas atividades interrompidas”, diz a nota da Lojas Renner.
No texto, a loja alegou que faz uso de padrões rígidos de segurança e que vai aprimorar sua infraestrutura para adotar mais protocolos de proteção de dados.
A empresa afirmou ainda que manterá o mercado informado e que notificará o caso às autoridades competentes nos próximos dias.