A SPTrans informou, em nota, que os usuários que possuem cartões do Bilhete Único emitidos antes de 2014 com créditos do tipo Comum excedentes a R$ 43 têm até esta segunda-feira, dia 30 de setembro de 2019, para utilizá-los. A medida tem o objetivo de combater fraudes na utilização do cartão.
Após esse período haverá bloqueio dos créditos do tipo Comum caso o valor seja superior a dez tarifas (R$ 43) nessa carteira, segundo a SPTrans.
Para recuperá-los será preciso realizar o cadastro no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais.
Em 72 horas, o munícipe poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes. Caso não entregue o cartão antigo, será cobrada uma taxa de R$ 30,10, equivalente a sete tarifas.
A SPTrans informou ainda que não haverá bloqueio dos cartões, mas apenas dos créditos do tipo Comum caso o saldo ultrapasse R$ 43 nessa carteira.
Confira abaixo as orientações da SPTrans sobre a troca do Bilhete Único:
Quem precisa trocar o Bilhete Único?
Somente quem possui no mesmo cartão as seguintes situações:
