A TempoTem, startup brasileira que oferece soluções rápidas e inovadoras com o propósito de transformar a relação das pessoas com a prestação de serviços, passa a oferecer duas novas comodidades no seu portfólio: telemedicina e atendimento psicológico online. Assim como os outros serviços do site, a contratação, agendamento e o pagamento são 100% digitais, feitos através do site.
A startup já oferece mais de 100 serviços emergenciais ou preventivos para casa e automóveis, mas Bianca Amaral, diretora da Companhia, conta que há um universo a ser trabalhado quando se trata de serviços e economia de tempo. “A TempoTem tem como proposta ser uma plataforma facilitadora e que se preocupa com o bem-estar dos clientes, por isso acreditamos que oferecer um serviço voltado à saúde conversa com o nosso propósito e é fundamental nesse momento de isolamento recomendado pela Organização Mundial da Saúde”, explica.
O atendimento médico remoto possibilita o aconselhamento seguro e o acesso às informações de saúde. Nele, o paciente pode receber orientações sobre quando procurar um hospital ou quais medidas tomar em casa. A Portaria Nº 467 já regulamenta o uso da telemedicina durante a crise do Covid-19 em caráter emergência. O profissional também pode esclarecer possíveis dúvidas, avaliar sintomas, indicar tratamentos e instruir sobre prevenção. Após comprar o serviço pelo site, o paciente deve acionar a central da TempoTem via chat, que o encaminhará a uma triagem com um enfermeiro por telefone e em seguida receberá o link para ser atendido pelo clínico geral. O atendimento médico dura, aproximadamente, 15 minutos e pode ser feito tanto por celular, tablete ou computador, uma vez que o usuário já tenha recebido o link.
O apoio psicossocial é feito exclusivamente por telefone e a consulta dura cerca de 30 minutos. O atendimento não substitui o acompanhamento psicológico, mas ajuda no controle e alívio emocional causado por alguma situação do dia a dia. “O distanciamento social e todo o contexto que estamos vivendo pode gerar incertezas, angústias e muita ansiedade, por isso acreditamos ser tão importante ampliar e facilitar o acesso a esse serviço”, explica Bianca Amaral.
Novos serviços para a Covid-19
A TempoTem também lançou recentemente um serviço especial de desinfecção de ambientes e automóveis capaz de reduzir o tempo de permanência do vírus do Covid-19 ativo de 3 dias para 30 segundos, dependendo da superfície. “O serviço foi pensado para reduzir consideravelmente o potencial de transmissibilidade do Covid-19 em ambientes que possuem pacientes já curados, como casas e áreas comuns de prédios ou até mesmo comércios essenciais, como farmácias e mercados”, conta.
A desinfecção é realizada por meio da nebulização ou atomização de produtos específicos recomendados pela Organização Mundial da Saúde para combater o novo vírus, amônia quaternário e soluções de hipoclorito. A aplicação é feita em todo o ambiente, com foco em locais mais propensos a disseminação, como, por exemplo, maçanetas ou interruptores.
O procedimento demora cerca de 1h30 para locais com até 300 m². Durante e após a aplicação, adultos, crianças e animais devem permanecer fora do ambiente, podendo retornar apenas três horas após a realização do serviço. Seguindo essa recomendação, o serviço não gera nenhum risco à saúde. O produto realiza a desinfecção dos ambientes, mas não possui ação prolongada ou preventiva, ou seja, deve ser feita uma nova aplicação caso a superfície seja contaminada novamente.
“Ficar em casa é a recomendação e a melhor forma de contenção da doença. Mas ainda há diversos profissionais que estão na linha de frente para lidar com a situação. Ajudar na desinfecção desses ambientes é um caminho que encontramos para proteger outros indivíduos”, finaliza Bianca Amaral.
Os novos serviços já estão disponíveis na plataforma da TempoTem.
SOBRE A TEMPOTEM - A TempoTem é uma startup brasileira que oferece soluções rápidas e inovadoras com o propósito de transformar a relação das pessoas com a prestação de serviços. Com processo de contratação 100% digital, a empresa atende às necessidades dos consumidores com mais de 100 serviços emergenciais ou preventivos, desde manutenção de automóvel e casa (chaveiro, elétrica, hidráulica, sofá e instalações), até saúde e bem-estar. A empresa é fruto de investimento integral da Tempo Assist, líder do mercado B2B de assistências especializadas, que atua há 25 anos no mercado nacional atendendo algumas das principais seguradoras, montadoras e financeiras do país.
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